تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

متى يمكنني أن أتوقع رؤية أموالي المستردة؟

آخر التحديث كان منذ أكثر من 11 شهر

ينبغي إرجاع المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 1-14 أيام عمل، ولكن ستختلف الأوقات حسب البنك ونوع البطاقة. يرجى التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على إيصال يؤكد أنه تم إصدار المبلغ المسترد.

في حال لم يتم إيداع المبلغ بعد انقضاء المدة، سيتم رفع طلب إلى بوابة الدفع الإلكتروني ومن ثم:

  • سيتم تزويدك بالرقم المرجعي.

  • قم بالتواصل مع البنك وزودهم بالرقم المرجعي لمتابعة الحالة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟